今日は記念スタンプのことについては一切触れない。
師走になり、そともかなり寒くなってきた。
もうすぐ冬休みを迎えようとしている。
今日もいつもの日常である。
学校がない時は図書館に向かうのが日課である。
図書館に向かう前に甘いものがほしくなったので
自転車で猛ダッシュでモスバーガーに向かった。
いつものようにシェイクを頼んだ。
シェイクは冷たいが、そんなの関係なく
エネルギーチャージになった。
シェイクを味わって、店を後にしようとすると
店長らしき男性が「今は何年生なん？」と声をかけてきた。
僕は「大学4年生です。」と答えた。
「いつも来てくれてありがとう。」
その言葉は 『ありがとう』というたかが5文字だけで、
今日はいつも以上に『ありがとう』の5文字が心の奥深く刻まれた。
なんで僕はこの店にいくのだろうと考えたときに
シェイクは美味しいのはもちろんなんだけど、
それだけはじゃないほかにも何かあると思った。
おそらく店員さんの人間味なのかなと感じた。
つい最近『スターバックスの教え 感動体験でお客様の心をつかむ』を読んだ。
そのなかに
スターバックス元役員のハワード・ビーハーの言葉
「私たちはコーヒーをうっているのではない。コーヒーを提供しながら人を喜ばせる仕事をしているのだ」
とあった。
「いつも来てくれてありがとう」という言葉を聞いて、
スターバックスの元役員のハワードさんの言葉が腑に落ちた
「ありがとう」といってもらったことよりも
顔を覚えてくださったのが本当に嬉しかった。
今日も1日を終わりを迎えようとしている。
また明日。
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ブログを書くことで、ぐじゃぐじゃな頭の中をすっきりできたと感じた。
そこでこのブログでは記念スタンプだけでなく、自分の読んだ本とかに関しても
紹介していきたい。
